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Transforma tu servicio de atención al cliente con la Plataforma de Soporte por Chat.
Con nuestra interfaz de chat intuitiva, puedes brindar asistencia instantánea a tus clientes, ayudándoles a resolver problemas y responder sus preguntas en tiempo real.
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Ofrezca un servicio excepcional.
Interactúe con tus clientes ofreciendo un sistema de soporte basado en chat, sin interrupciones y eficiente.
- Conexión instantánea.
- Aumente la satisfacción del cliente.
- Soporte en tiempo real.
Gestión de chat simple
Con nuestra interfaz intuitiva, gestiona y sigue todas las interacciones de chat en un solo lugar. Visualiza chats abiertos, cerrados y prioriza consultas urgentes, manteniendo a tu equipo organizado y eficiente.
Métricas integrales
Accede a valiosas analíticas sobre el rendimiento de tu atención al cliente. Nuestra plataforma ofrece métricas detalladas para evaluar la capacidad de respuesta, tiempos de resolución, satisfacción del cliente y más.
Características 
Chat Intuitivo:
Facilita la comunicación entre agentes de soporte y clientes.
Análisis y Reportes:
Obtén información sobre el rendimiento del soporte de chat.
Mensajes Offline:
Recibe consultas de clientes incluso cuando tu equipo está offline.
Historial de Chat:
Accede y revisa las conversaciones de chat pasadas con facilidad.
Manejo Multicha:t
Permite gestionar varios chats a la vez, reduciendo tiempos de espera.
Seguimiento de Tickets:
Monitorea el estado de los tickets de un vistazo para agentes y supervisores.
